质保服务
保修期
保修期从验收之日开始计算，一般为一年,若合同对保修期有约定，则按照合同执行
质保范围
非人为导致的显示屏内硬件及接插件故障、显示屏控制系统故障、合同约定的备件及设备故障
现场服务
派遣工程技术人员到显示屏现场，提供安装指导、调试、维护、培训等技术服务
故障判定
一级故障
显示屏上排线、网线、电源线、信号线等连接问题，参数设置及系统软件故障问题（远程指导）
二级故障
模组、开关电源、发送卡、接收卡、功能卡及其他配件或设备故障（邮寄维修）
三级故障
显示屏像素失控率超过标准，故障模组数量超过备品模组数量，
一次性超过 10%数量的模组、开关电源、接收卡故障（现场维修）
一次性超过 10%数量的模组、开关电源、接收卡故障（现场维修）
售后支持
国内市场
联系人：李工
联系电话：188-1760-1780
联系人：陈工
联系电话：18895592717
188-1760-1780
